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Le site de vente de pièces détachées Spareka

Réparez vous-même vos appareils, c'est facile !

Le site de vente de pièces détachées Spareka

Paru le 29 septembre 2015

Ecrit par Mon quotidien autrement

Mise à jour : Notre test du site de vente Spareka date 2015. Nous avions alors été très satisfait du service. Nous avions trouvé facilement la pièce qu’il nous fallait et l’avions reçu rapidement. Depuis, un certain nombre de lecteurs nous ont cependant signalé des problèmes divers avec ce site : envoi de pièces inadaptées, commande non reçue, service client injoignable.

Votre four ne marche pas ? La porte télécommandée de votre garage ne s’ouvre plus ? Panique ! Vous vous imaginez déjà en train d’appeler un réparateur. Et surtout, vous visualisez la facture. Pourquoi ne pas commencer par essayer de réparer vous-même ?

Spareka est un site de vente de pièces détachées pour tous les appareils de la maison : de l’électroménager, à la piscine, en passant par le matériel de jardin et la motorisation de portail. En fait, plus qu’un site de vente, Spareka vous aide à réparer vos machines.

Vous commencez par identifier la panne. Pour cela, il vous suffit de répondre à une série de questions portant sur votre appareil et le problème rencontré, directement en ligne. Une fois la panne déterminée, passez à la vidéo explicative pour savoir comment la réparer.

Spareka vous aide également à commander la bonne pièce. Pas à pas, il vous est demandé d’indiquer la marque de votre appareil, son numéro de série (avant cela, on vous montre où trouver le numéro de série). Et hop, en un rien de temps, vous voilà équipé !

Vous trouverez également des conseils d’entretien sur ce site très didactique et vraiment accessible à tous.

Nous choisissons et testons nos coups de coeur en toute liberté et sans aucune contrepartie financière.

Avis sur : Le site de vente de pièces détachées Spareka

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Les commentaires :

Deux fois que je tente de les joindre au tel ! 0,80 c la minute pour entendre au bout de 20 sec « voulez vous évaluer votre interlocuteur ? » et pouf! Ça raccroche. Gagner du fric avec cette petite arnaque doit être plus rentable que de vendre des pièces…

Bonjour Olivier,
nous avons uniquement commandé des pièces de rechange sur ce site. Nous n’avions pas essayé de les joindre par téléphone et n’avons donc pas fait cette fâcheuse expérience, qui entache effectivement beaucoup la qualité de service.

Bonjour Chazeau,
vous n’êtes malheureusement pas le premier à nous faire part de votre insatisfaction vis-à-vis de ce site. Nous avions été parfaitement contents de notre commande et sommes désolés que cela ne soit pas votre cas.

Bonjour,
vous pouvez consulter la liste des pièces disponibles directement sur le site de Spareka. Cependant, comme vous l’avez peut-être lu dans les commentaires précédents, il semble que la qualité du service se soit détériorée depuis que nous l’avons testé.

Bonjour Lebelle,
merci pour votre commentaire. Vous n’êtes malheureusement pas le premier à nous faire part de votre mauvaise expérience avec ce site. Nous n’avions pas eu de soucis lorsque nous l’avions testé, mais peut-être avions nous eu de la chance ou la qualité du service s’est dégradée.

Bonjour Legrand,
au moment où nous avions testé Spareka, nous avions été très satisfaits des services proposés. Mais vous êtes malheureusement assez nombreux à nous avoir fait part de problèmes divers. C’est vraiment regrettable.

Bac à légumes pour frigo Progress commandé fin octobre et montant débité le 30/10/2019 sur compte bancaire. A ce jour je n’ai toujours pas reçu le bac. C’est ce qu’on appelle de service performant ? ? ?

Bonjour Boiteux,
comme vous pouvez le voir, vous n’êtes pas le premier à nous rapporter votre déception vis-à-vis de Spareka dont la qualité de service s’est de toute évidence très fortement dégradée. Nous en sommes désolés.

Bonjour Michèle,
merci pour votre message. Nous vous invitons à vous adresser directement à Spareka pour connaître la disponibilité de leurs pièces détachées.

Site de merde.A proscrire et surtout  » FUYEZ »… Ce n’est qu’une bande d’arnaqueurs. Je ne comprends pas qu’un site comme celui là soit toujours en vie !!!. Je les souhaitent aux cinq cent diables . JJB.

J AI COMMANDE DEPUIS PLUSIEURS MOIS UN FILTRE POUR UN BALAI ASPIRATEUR GRUNGDING J AI PAYE PAR CARTE BLEUE. SOIS DISANT CEL A ETE LIVRE VOUS M AVEZ RENVOYE UN COURRIER ME DISANT QUE CELE VEVAIT ETRE REGLE J ATTENDS TOUJOURS

Bonjour Danielle,
pour tout problème de commande avec Spareka, nous vous invitons à vous adresser directement à eux. Nous n’avons pas de lien direct avec eux. Malheureusement, vous n’êtes pas la première à nous signaler des problèmes. Nous espérons que vous recevrez très rapidement votre commande.

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